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FAQ

Quelle est la politique de retour ?


Tu disposes de 14 jours à compter de la réception de ta commande pour nous retourner un article, sans justification. Les éditions limitées numérotées et signées une fois déballées ainsi que les produits personnalisés ne sont pas éligibles. Contacte-nous à contact.juicedesign@gmail.com avant tout retour. Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception et vérification de l'article.

Certains achats sont-ils des ventes fermes ?

Oui. Les éditions limitées numérotées et signées ainsi que les produits personnalisés ou fabriqués sur demande ne peuvent pas être retournés une fois l'emballage ouvert, conformément à notre politique de retour.

Quand recevrai-je ma commande ?

Les commandes sont traitées sous 2 à 3 jours ouvrés. Pour la France métropolitaine, compte 3 à 5 jours ouvrés de livraison après expédition. Tu reçois un email avec numéro de suivi dès que ton colis part.

Où sont fabriqués vos produits ?

Nos produits sont fabriqués localement. Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires de fabrication pour garantir que nos produits sont de haute qualité et d’un juste rapport qualité-prix.

Chaque pièce Juicy Store est pensée et produite avec soin, en petites séries. Les posters sont imprimés sur papier satiné premium (170g/240g) et expédiés sous tube de protection pour arriver intacts

Quels sont les frais d'expédition ?

La livraison est offerte dès 80€ d'achat. En dessous de ce montant, des frais de port de 4,90€ s'appliquent pour la France métropolitaine.